В целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции ПАО «РЭСК временно ограничивает очное обслуживания клиентов

Дата публикации: 16 Ноября 2020

Уважаемые клиенты!

В целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции ПАО «РЭСК временно ограничивает очное обслуживания клиентов:

Новомичуринский участок – очное обслуживание приостановлено полностью;

Рыбновский участок - прием платежей не осуществляется в кассе офиса;

Сасовский участок  - приостановлено очное обслуживание физических лиц.

Сегодня для получения большинства услуг компании не нужно посещать клиентские офисы. Для удобства клиентов компания разработала ряд удобных дистанционных сервисов.

По интересующим вас вопросам можно обратиться:

 в Единый информационный центр по номеру 8-800-775-62-62 (звонок бесплатный);

 направив обращение через «Виртуальную приемную» на официальном сайте компании;

 направив обращение в электронном виде на адрес электронной почты обслуживающего участка.


Адреса электронной почты участков ПАО «РЭСК» размещены на официальном сайте компании во вкладке «Отделения и участки». 

Передать показания электросчетчиков можно с 15 по 25 число каждого месяца следующим образом:

1. Через сервис автоматизированного приема показаний в мессенджере Viber;

2. На сайте ПАО «РЭСК» через Личный кабинет клиента;

3. По телефону 8-800-775-62-62, в том числе при помощи автоматического приема, следуя инструкциям автоинформатора;

4. По электронной почте с указанием  номера лицевого счета, адреса объекта электроснабжения, показания.

Оплатить потребленную электрическую энергию без комиссию можно: 

 

1. На сайте ПАО «РЭСК» через «Личный кабинет клиента»;

2. Через сервис «Сбербанк-онлайн»;

3. С использованием системы «Все платежи» .

Получать счета на оплату за электроэнергию можно на адрес электронной почты,

оформив подписку на сайте или в офисе компании, что позволит своевременно получать платежный документ и внести свой вклад в сохранение природы, отказавшись от бумажной версии счета.

Берегите себя и своих близких!  

Список новостей