Личный кабинет

Подтверждение и возврат платежа

В случае, если клиенту необходимо осуществить возврат денежных средств (излишне уплаченные, оплаченные на иной лицевой счет и т.п.), то необходимо предоставить в адрес ПАО «РЭСК»:

  • Копию паспорта плательщика;

  • Копию платежного документа;

  • Банковские реквизиты для возврата платежа;

  • Заявление о возврате в свободной форме.

Информация об оплатах доступна на лицевом счете клиента после поступления денежных средств на расчетный счет ПАО «РЭСК» от сборщика платежа, срок поступления до 5 РАБОЧИХ дней. В случае, если по истечении указанного количества времени платеж не поступил на лицевой счет, клиенту необходимо предоставить в адрес ПАО «РЭСК» чек об оплате.