Контактный центр

Единая телефонная линия для клиентов ПАО «РЭСК»: 8-800-775-62-62.

Звонок из любого региона бесплатный.

Автоматизированный голосовой помощник «Алена» проконсультирует Вас в круглосуточном режиме и без выходных.

Для соединения с оператором звоните с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00, суббота, воскресенье и общероссийские праздничные дни – выходные.

С 21 по 25 число — в период передачи показаний счетчиков, операторы принимают звонки с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00, в выходные с 8.00 до 17:00.

Операторы контактного центра примут показания приборов учета, ответят на вопросы по услугам, включенным в платежный документ, а также помогут оформить заявки на услуги, оказываемые ПАО «РЭСК», и проконсультировать по вопросам, касающимся деятельности сетевых компаний (принадлежность сетей, плановые отключения, контакты сетевых организаций).